Retoure von Bestellungen
Lieber/r Kunde/in,
Sie wollen Artikel aus Ihrer Bestellung zurücksenden? Kein Problem! Für Einkäufe bei uns haben Sie Widerrufsrecht. Einzelheiten zu diesem Recht können Sie in unserer Widerrufsbelehrung nachlesen.
Ihr 14 tägiges Rückgaberecht beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter die Ware entgegen genommen haben.
Wichtig:
Die Retoure muss nach erhalt geprüft werden, dies nimmt eine gewisse Zeit in Anspruch, wir bitte Sie die zu beachten. Bitte lassen Sie uns vorab eine Retouren-Anmeldung (Widerrufserklärung) an die E-Mail retoure@gartenelixier.de zukommen.
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Senden Sie uns Ihre Retoureanfrage an mit Angabe der Bestellnummer an unsere E-Mail: retoure@gartenelixier.de
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Legen Sie Ihrer Rücksendung bitte eine Rechnungskopie bei, auf welchem Sie die retournierten Artikel als solche bitte kennzeichnen
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Bitte senden Sie uns die Retoure, an die unterstehende Adresse. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen
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Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie eine Rückzahlung
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Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben
Ihr Produkt ist defekt? In diesem Fall lassen Sie uns bitte einen Reklamationsantrag zukommen.